GARAN: Garantía del fabricante Hurom

Garantía adicional del fabricante con respecto a la durabilidad

La presente garantía es un complemento a los derechos legales de garantía para los productos defectuosos del comprador. La ejecución de los derechos legales de garantía es gratuita y no se limita a esta garantía.

Período de garantía y alcance de la cobertura durante el período de garantía:

Hurom ofrece una garantía de 15 años (H80ST, H400, H330P, H320N, H70FT, H70ST), de 10 años (H310A, E50ST, E30ST) y de 5 años (purificador de agua) desde la fecha de compra. Esta garantía se aplica a todos los productos adquiridos dentro de la Unión Europea.

Alcance de la garantía

La garantía cubre los defectos de materiales, diseño y mano de obra que se produzcan durante el período de garantía. Durante este período, Hurom, a su discreción: reparará el producto defectuoso o sus componentes de forma gratuita, o bien sustituirá el producto por uno equivalente sin defectos.

Nota: La prestación de servicios de garantía no prorroga ni reinicia el período de garantía original.

Exclusiones

Se excluyen de la garantía los daños resultantes de las siguientes causas:

• Desgaste normal.
• Manipulación incorrecta o indebida.
• Incumplimiento de las instrucciones de uso y cuidado.
• Modificaciones o reparaciones realizadas por personas no autorizadas.

Pasos a seguir para la ejecución de la garantía

Cualquier garantía comercial extendida solo estará disponible para los productos distribuidos a través de Hurom Europe y registrados en el sitio web de Hurom Europe. El registro no es necesario para ejercer los derechos legales de los consumidores.

Para reclamar la garantía, siga estos pasos:

• Contacte con nosotros: notifique el defecto con antelación por escrito a través del correo electrónico (info@hurom-europe.com).
• Proporcione pruebas: incluya una copia del comprobante de compra (factura o recibo) que muestre la fecha de compra.
• Envío: si el equipo de Atención al Cliente de HUROM determina que el dispositivo requiere inspección, envíe el producto defectuoso —limpio y embalado de forma segura para su transporte— a la dirección que se indica a continuación:

KS Global GmbH (Tor B, Hurom Europe Warehouse)
Am Holzweg 28-34
65830 Kriftel
Alemania

Garante e información de contacto

El garante, tal como se define en esta declaración, es:

Hurom Europe GmbH

Última actualización: 27 de septiembre de 2026