Privacybeleid

Artikel 1 Algemeen

Wij verwerken uw persoonsgegevens (naam, telefoonnummer, adres, land, e-mailadres, registraties in verband met technische service en klantenservice, productserienummer, datum van productregistratie, aankoopdatum en – wanneer u deelneemt aan het hurome lidmaatschapsprogramma – de in artikel 8 beschreven lidmaatschapsgegevens) uitsluitend overeenkomstig het Duitse gegevensbeschermingsrecht en het gegevensbeschermingsrecht van de Europese Unie (EU). De onderstaande bepalingen informeren u, naast de verwerkingsdoeleinden, ontvangers, rechtsgrondslagen en bewaartermijnen, ook over uw rechten en over de verwerkingsverantwoordelijke voor uw gegevensverwerking. Deze privacyverklaring geldt voor onze websites en voor het daarop aangeboden hurome lidmaatschapsprogramma (loyalty, rewards en referral), met inbegrip van het lidmaatschapsaccount, het verwerven, omzetten en vervallen van punten, het niveausysteem van het lidmaatschap en het referralprogramma. Voor andere websites geldt zij niet. Wordt u via links op onze pagina's naar andere pagina's geleid, informeer u daar dan over de omgang met uw gegevens.

Artikel 2 Basisgegevens

(1) Doel van de gegevensverwerking

De persoonsgegevens die u ons tijdens het bestelproces verstrekt, zijn noodzakelijk voor het sluiten van een overeenkomst met ons. U bent niet verplicht uw persoonsgegevens te verstrekken. Zonder de naam en het adres van de ontvanger zouden wij u de goederen echter niet kunnen toesturen. Bij sommige betaalwijzen vragen wij de benodigde betaalgegevens op om deze door te geven aan een door ons ingeschakelde betaaldienstverlener. De verwerking van de tijdens het bestelproces verzamelde gegevens vindt daarom uitsluitend plaats met het oog op de uitvoering van de overeenkomst. Stuurt u ons vóór het sluiten van een overeenkomst een aanvraag per e-mail of via het contactformulier, dan verwerken wij de ontvangen gegevens voor het uitvoeren van precontractuele maatregelen en voor het beantwoorden van uw vragen, bijvoorbeeld over onze producten.

(2) Rechtsgrondslag

De rechtsgrondslag voor deze verwerking is art. 6 lid 1 sub b AVG.

(3) Categorieën ontvangers

(a) Betaaldienstverleners, vervoerders, hostingaanbieders, in voorkomend geval het goederenbeheersysteem, in voorkomend geval leveranciers (directe levering), dienstverleners in Korea ten behoeve van technische service (AS) en klantenservice (CS).

(b) Doorgifte van persoonsgegevens naar Korea (adequaatheidsbesluit). Ten behoeve van het verlenen van technische service (AS) en klantenservice (CS) kunnen uw persoonsgegevens worden doorgegeven aan een ingeschakelde dienstverlener (verwerker) gevestigd in de Republiek Korea.

De persoonsgegevens worden in onze opdracht verwerkt door de volgende ontvangers (verwerkers):

* Hurom LS Co., Ltd., 205, Dogok-ro, Gangnam-gu, Seoul, Republiek Korea

* Concentrix Services Korea Limited, 509, Teheran-ro, Gangnam-gu, Seoul 06169, Republiek Korea

Deze doorgifte berust op het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor de Republiek Korea op grond van art. 45 AVG.

De doorgegeven gegevens kunnen de volgende categorieën omvatten: naam, contactgegevens, adres, aankoop- en serviceregistraties, productserienummer, datum van productregistratie en aankoopdatum.

De gegevens worden slechts zo lang bewaard als noodzakelijk is voor de AS-/CS-doeleinden, in het bijzonder tot de afronding van de serviceaanvraag en het verstrijken van de geldende garantie- en wettelijke bewaartermijnen, en worden vervolgens gewist, tenzij er wettelijke bewaarplichten bestaan. Uw rechten op inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking of bezwaar kunt u uitoefenen via huromparts@hurom-europe.com of bij de bovengenoemde verwerkers.

(4) Bewaartermijn

Wij bewaren de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens tot het verstrijken van de wettelijke garantietermijnen en, indien van toepassing, tot het verstrijken van de door ons verleende vrijwillige garantieperioden (afhankelijk van het model tot 15 jaar). De op grond van het handels- en belastingrecht vereiste gegevens bewaren wij gedurende de wettelijke termijnen, in de regel tien jaar (vgl. § 257 HGB (het Duitse Wetboek van Koophandel), § 147 AO (de Duitse algemene belastingwet)). De voor precontractuele maatregelen verwerkte gegevens worden gewist zodra de maatregelen zijn uitgevoerd en er geen overeenkomst meer tot stand kan komen.

Artikel 3 Overige informatie

U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst per e-mail intrekken.

Artikel 4 Betaaldienstverleners

Voor betalingen op onze website maken wij gebruik van de volgende betaaldienstverleners. Uw betaalgegevens worden rechtstreeks door de betreffende aanbieder verwerkt; volledige kaart- of rekeninggegevens ontvangen wij niet. De rechtsgrondslag voor de verwerking is art. 6 lid 1 sub b AVG (uitvoering van de overeenkomst).

• Creditcard, Shop Pay en Google Pay: kaart- en expressbetalingen worden verwerkt via Shopify Payments, een dienst van Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, Ierland. Bij gebruik van Google Pay verwerkt daarnaast Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, uw walletgegevens. Details: https://www.shopify.com/legal/privacy
• PayPal: betalingen via PayPal (inclusief PayPal Express) worden verwerkt door PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Alle PayPal-transacties zijn onderworpen aan de privacyverklaring van PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
• Klarna: als u Klarna selecteert, wordt u doorgeleid naar Klarna. De voor de betalingsverwerking benodigde gegevens (contact- en bestelgegevens) worden doorgegeven aan Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden; Klarna is zelfstandig verantwoordelijk voor deze verwerking. Details: https://www.klarna.com/nl/privacy/

Artikel 5 Informatie over cookies

(1) Categorieën van de door ons gebruikte cookies

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën. Wij onderscheiden vier categorieën. Noodzakelijke cookies maken kernfuncties mogelijk, zoals beveiliging, navigatie op de site, toegang tot beveiligde onderdelen en de winkelwagen; zij kunnen niet worden uitgeschakeld. Statistiekcookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat wij deze kunnen verbeteren. Marketingcookies dienen om relevante inhoud en advertenties te tonen en de effectiviteit van onze campagnes te meten; zij kunnen uw activiteit over meerdere websites volgen. Voorkeurscookies slaan uw keuzes op, zoals taalinstellingen.

(2) Rechtsgrondslag

Noodzakelijke cookies worden gebruikt op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG (ons gerechtvaardigd belang bij een goed functionerende en veilige website) in samenhang met § 25 lid 2 TDDDG (de Duitse wet inzake gegevensbescherming bij digitale diensten). Alle overige cookies – statistiek, marketing en voorkeuren – worden uitsluitend met uw toestemming gebruikt, op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TDDDG. U bent niet verplicht toestemming te geven, en u ondervindt geen nadelen wanneer u geen toestemming geeft.

(3) Intrekking van uw toestemming

Voor het verkrijgen en beheren van uw toestemming gebruiken wij de toestemmingsbeheertool Consentmo GDPR. U kunt uw keuze te allen tijde wijzigen of intrekken via de link "Cookie-instellingen" onderaan onze website. Het intrekken van de toestemming laat de rechtmatigheid van de op grond van de toestemming tot de intrekking verrichte verwerking onverlet. U kunt cookies bovendien te allen tijde in uw browserinstellingen wissen.

(4) Bewaartermijn

Noodzakelijke sessiecookies worden gewist bij het sluiten van de browser. Permanente cookies hebben, afhankelijk van het doel, bewaartermijnen van enkele minuten tot meerdere jaren. De bewaartermijn van elke afzonderlijke cookie is vermeld in de in lid (5) genoemde cookielijst.

(5) Cookielijst

Een actuele lijst van de op onze website gebruikte cookies – met naam, aanbieder, doel en bewaartermijn van elke cookie – vindt u in de cookie-instellingen op onze website.

Artikel 6 Links naar sociale netwerken

Onderaan onze website plaatsen wij links naar onze profielen op sociale netwerken, bijvoorbeeld Instagram. Het gaat daarbij om eenvoudige links en niet om social plugins: er wordt geen inhoud van de aanbieders geladen, en bij het enkele bezoeken van onze pagina's worden geen persoonsgegevens aan de aanbieders doorgegeven. Pas wanneer u op een dergelijk symbool klikt, verlaat u onze website; vanaf dat moment gelden de privacybepalingen van de betreffende aanbieder.

Artikel 7 Nieuwsbrief

(1) Doel van de gegevensverwerking

Bij aanmelding voor de nieuwsbrief wordt uw e-mailadres voor reclamedoeleinden gebruikt, dat wil zeggen dat de nieuwsbrief u met name informeert over producten uit ons assortiment. Voor statistische doeleinden kunnen wij analyseren welke links in de nieuwsbrief worden aangeklikt. Daarbij is voor ons niet herkenbaar welke concrete persoon de links heeft aangeklikt. U hebt deze toestemming uitdrukkelijk als afzonderlijke verklaring gegeven. De verzending begint pas nadat u uw aanmelding via de bevestigings-e-mail hebt bevestigd (double opt-in). Bent u lid van het hurome lidmaatschapsprogramma, dan worden de nieuwsbriefpunten volgens artikel 3.3 van de deelnamevoorwaarden op dat moment bijgeschreven.

(2) Rechtsgrondslag

De rechtsgrondslag voor deze verwerking is art. 6 lid 1 sub a AVG.

(3) Categorieën ontvangers

In voorkomend geval: nieuwsbriefaanbieder

(4) Bewaartermijn

Uw e-mailadres wordt alleen bewaard voor de duur van uw aanmelding.

(5) Recht op intrekking

U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Wilt u de nieuwsbrief niet meer ontvangen, dan kunt u zich als volgt afmelden: via de afmeldlink aan het einde van de e-mail.

Artikel 8 hurome lidmaatschapsprogramma (loyalty, rewards en referral)

(1) Toepassingsgebied

Dit artikel geldt voor de verwerking van persoonsgegevens in verband met het hurome lidmaatschapsprogramma (loyalty, rewards en referral). Het omvat de aanmelding voor en het beheer van uw lidmaatschap, het verwerven, omzetten, inwisselen en vervallen van hurome punten, het bepalen van uw lidmaatschapsniveau, het referralprogramma en de uitgifte van kortingscodes. Het vormt een aanvulling op de bovenstaande artikelen 1 tot en met 7. Zijn dit artikel en een ander artikel van deze privacyverklaring beide van toepassing, dan gelden zij naast elkaar.

(2) Doel van de gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens om

(a) uw lidmaatschap en uw lidmaatschapsaccount aan te maken en te beheren;

(b) hurome punten te berekenen, bij te schrijven, te administreren, af te schrijven en te laten vervallen, en uw lidmaatschapsniveau te bepalen en bij te werken;

(c) de uit punten afgeleide kortingscodes uit te geven, om te zetten, in te wisselen en te annuleren, en puntenboekingen bij retourzendingen, annuleringen of terugbetalingen ongedaan te maken;

(d) u vooraf te informeren over het aanstaande vervallen van uw punten en over wijzigingen van uw niveau, van het programma of van de deelnamevoorwaarden;

(e) referrals te controleren, dat wil zeggen het verband vast te stellen tussen een wervend lid en een geworven persoon en te bepalen of aan de voorwaarden voor een referralbeloning is voldaan;

(f) misbruik van het programma te voorkomen, op te sporen en te onderzoeken – in het bijzonder het gebruik van meerdere accounts, zelfreferrals, het herhaaldelijk verkrijgen van voordelen die slechts eenmaal per persoon worden toegekend, en retourzendingen die uitsluitend dienen om een voordeel te behouden – en de in de deelnamevoorwaarden voorziene maatregelen toe te passen;

(g) de herhaalde uitgifte van een slechts eenmaal per persoon toegekend welkomstvoordeel te voorkomen, ook na verwijdering van een account;

(h) uw vragen over het programma te beantwoorden, met inbegrip van bezwaren tegen maatregelen op grond van punt (f);

(i) u te informeren over productveiligheidskwesties, met inbegrip van veiligheidswaarschuwingen en terugroepacties met betrekking tot een door u gekocht of geregistreerd product; en

(j) onze handels- en belastingrechtelijke bewaarplichten na te komen.

(3) Categorieën van verwerkte persoonsgegevens

In aanvulling op de in artikel 1 en artikel 2 genoemde gegevens verwerken wij voor de in lid (2) genoemde doeleinden:

• uw lidmaatschapsstatus, de datum van uw toetreding tot het programma en in voorkomend geval de datum van beëindiging van uw lidmaatschap;
• het serienummer van uw Hurom apparaat, de datum van productregistratie en de aankoopdatum;
• uw puntensaldo en de volledige historie van verworven, omgezette, ingewisselde, geannuleerde en vervallen punten, met datum, omvang en reden van elke boeking;
• uw cumulatief verworven punten, uw lidmaatschapsniveau en de historie van wijzigingen van dit niveau;
• uw aankoophistorie, voor zover voor het programma noodzakelijk: bestelnummer, besteldatum, bestelwaarde, de in de bestelling opgenomen producten en eventuele retourzendingen, annuleringen of terugbetalingen;
• referralgegevens: de identificatiecode van de aan u toegewezen referrallink, het verband tussen een wervend lid en een geworven persoon, en datum, waarde en status van de via de referral geplaatste bestelling;
• kortingscodegegevens: de aan u uitgegeven codes, hun waarde, hun geldigheidsduur, hun status en de bestelling waarin een code is gebruikt;
• of u toestemming hebt gegeven voor het ontvangen van marketinginformatie, het tijdstip en de tekst van deze toestemming en in voorkomend geval het tijdstip van intrekking daarvan, alsmede de status van uw nieuwsbriefaanmelding, met inbegrip van het tijdstip van bevestiging van de aanmelding;
• registraties van uw communicatie met ons over het programma.

(4) Rechtsgrondslag

• Aanmaken en beheren van het lidmaatschap; verwerven, omzetten, inwisselen en vervallen van punten; bepalen van het lidmaatschapsniveau; voorafgaande informatie over verval en wijzigingen; controle van referrals en toekenning van referralbeloningen; uitgifte van welkomst- en referralkortingscodes; behandeling van vragen over het lidmaatschap – art. 6 lid 1 sub b AVG (uitvoering van de lidmaatschapsovereenkomst waarbij u partij bent, alsmede precontractuele maatregelen op uw verzoek).
• Verzending van marketinginformatie en van de nieuwsbrief – art. 6 lid 1 sub a AVG (uw toestemming; zie ook artikel 7).
• Voorkomen, opsporen en onderzoeken van misbruik van het programma; toepassing van de in de deelnamevoorwaarden voorziene maatregelen; voorkomen van de herhaalde uitgifte van een slechts eenmaal per persoon toegekend welkomstvoordeel na verwijdering van een account; beveiliging van het lidmaatschapsaccount – art. 6 lid 1 sub f AVG (ons gerechtvaardigd belang; zie lid (5)).
• Productveiligheidswaarschuwingen en terugroepacties – art. 6 lid 1 sub c AVG in samenhang met Verordening (EU) 2023/988.
• Bewaring van transactie-, boekhoud- en belastingdocumenten – art. 6 lid 1 sub c AVG in samenhang met § 257 HGB en § 147 AO.

(5) Ons gerechtvaardigd belang

Ons in lid (4) genoemde gerechtvaardigde belang bestaat erin het programma tegen misbruik te beschermen en daardoor zowel onszelf als onze leden te behoeden voor de economische gevolgen van dergelijk misbruik, en te waarborgen dat een eenmaal per persoon toegekend voordeel daadwerkelijk slechts eenmaal per persoon wordt toegekend. Wij hebben dit belang afgewogen tegen uw belangen, rechten en vrijheden. Daarbij hebben wij in aanmerking genomen dat wij voor dit doel geen aanvullende gegevens verzamelen, maar uitsluitend de in lid (3) beschreven programmagegevens gebruiken; dat wij uw gegevens voor geen ander doel dan het opsporen van misbruik analyseren; en dat wij, uitsluitend om de herhaalde uitgifte van een welkomstvoordeel te voorkomen, slechts een uit het e-mailadres afgeleide eenrichtingshashwaarde opslaan, waaruit het e-mailadres niet kan worden gereconstrueerd en die noch voor het opnemen van contact noch voor het opstellen van een profiel kan worden gebruikt. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking; zie lid (10).

(6) Ontvangers

De volgende ontvangers verwerken persoonsgegevens in onze opdracht als verwerker in de zin van art. 28 AVG:

• Growave (LLC "Growave", 8 The Green STE R, Dover, DE 19901, VS), met inbegrip van het door Growave beheerde referrallinkdomein refrr.app – exploitatie van de loyalty-, rewards- en referral-engine: lidmaatschaps- en accountgegevens, puntensaldo en puntenhistorie, lidmaatschapsniveau, referrallinks en referralgegevens, alsmede de voor deze functies noodzakelijke bestelgegevens en technische gebruiksgegevens (IP-adres, geolocatie, browser- en besturingssysteemgegevens, cookies).
• Shopify – exploitatie van de onlineshop en het klantaccount: klantaccountgegevens, bestel- en betaalstatusgegevens.
• Klaviyo (Klaviyo, Inc., VS) – verzending van e-mails, met inbegrip van de voorafgaande informatie over het vervallen van punten en, voor zover u toestemming hebt gegeven, marketing-e-mails: naam, e-mailadres, lidmaatschapsniveau, puntensaldo en vervaldatum, aanmeld- en toestemmingsstatus.
• ReturnGo – exploitatie van ons retour- en terugbetalingsportaal: bestelgegevens, retouraanvragen en de status daarvan.
• Consentmo GDPR – verkrijgen, beheren en documenteren van uw toestemming voor het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën: toestemmingsstatus, tijdstip van de toestemming en technische verbindingsgegevens.

Referrallinks worden uitgegeven en bezorgd via het domein refrr.app, dat door Growave als standaard-referrallinkdomein wordt beheerd. Het betreft geen afzonderlijke dienstverlener. Opent u een referrallink, dan wordt u via dit domein doorgeleid; zie lid (12).

Daarnaast kunnen de in artikel 2 (3) genoemde ontvangers – betaaldienstverleners, vervoerders, hostingaanbieders en de dienstverleners voor technische service en klantenservice in de Republiek Korea – gegevens ontvangen in verband met een in het kader van het programma geplaatste bestelling.

(7) Doorgiften naar derde landen

Growave en Klaviyo zijn gevestigd in de Verenigde Staten; Growave schakelt verdere subverwerkers in die in de Verenigde Staten zijn gevestigd.

• Doorgiften aan Growave vinden plaats op grond van de door de Europese Commissie vastgestelde standaardcontractbepalingen (Uitvoeringsbesluit (EU) 2021/914, module twee – verwerkingsverantwoordelijke aan verwerker).
• Doorgiften aan Klaviyo vinden plaats, zolang en voor zover Klaviyo deelneemt aan het EU-U.S. Data Privacy Framework en de betreffende gegevens binnen de reikwijdte van zijn certificering vallen, op grond van het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor dit kader; voor het overige op grond van de bovengenoemde standaardcontractbepalingen. De actuele status van de certificering van een deelnemer kunt u raadplegen in het register van het Amerikaanse ministerie van Handel.
• Worden persoonsgegevens in verband met de exploitatie van de onlineshop of het retourportaal doorgegeven aan een andere ontvanger buiten de Europese Economische Ruimte, dan berust de doorgifte hetzij op een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, hetzij op de bovengenoemde standaardcontractbepalingen.
• De in artikel 2 (3) (b) beschreven doorgifte naar de Republiek Korea blijft onverlet en berust onverminderd op het adequaatheidsbesluit op grond van art. 45 AVG.

Een kopie van de bovengenoemde waarborgen kunt u opvragen via huromparts@hurom-europe.com.

(8) Bewaartermijn

• Lidmaatschapsstamgegevens, puntensaldo, puntenhistorie, lidmaatschapsniveau en niveauhistorie – voor de duur van uw lidmaatschap. Bij beëindiging van het lidmaatschap, door uw herroeping, door opzegging of op een gerechtvaardigd verzoek tot wissing van uw loyaltyprofiel worden deze gegevens gewist, onder voorbehoud van de in het laatste punt van deze opsomming genoemde bewaarplichten.
• Referralgegevens – voor de duur van het lidmaatschap van het wervende lid; gegevens over een via een referral geplaatste bestelling worden samen met die bestelling bewaard.
• Kortingscodegegevens – tot het verstrijken of het inwisselen van de code en daarna drie jaar voor de behandeling van klachten en annuleringen.
• Registraties van de toestemming voor marketinginformatie en van de nieuwsbriefaanmelding – voor de duur van de toestemming en drie jaar na de intrekking daarvan, om het geven van de toestemming te kunnen aantonen (art. 7 lid 1 AVG).
• Registraties met betrekking tot het opsporen van misbruik en tot maatregelen op grond van de deelnamevoorwaarden – drie jaar vanaf de datum van de maatregel.
• Uit het e-mailadres afgeleide eenrichtingshashwaarden die uitsluitend dienen ter voorkoming van de herhaalde uitgifte van een slechts eenmaal per persoon toegekend welkomstvoordeel – drie jaar vanaf de verwijdering van het account.
• Transactie-, boekhoud- en belastingdocumenten – tien jaar (§ 257 HGB, § 147 AO).

De wissing van uw loyaltyprofiel leidt tot het onherroepelijke verlies van de daarin geregistreerde punten en van het niveau. Documenten die wij op grond van het handels- of belastingrecht moeten bewaren, worden gescheiden van uw loyaltyprofiel bewaard en niet voor de exploitatie van het programma gebruikt.

(9) Geautomatiseerde verwerking en profilering

Uw lidmaatschapsniveau wordt geautomatiseerd bepaald op basis van de door u verworven punten, en punten vervallen geautomatiseerd op basis van de datum van uw laatste kwalificerende activiteit. Dit vormt profilering in de zin van art. 4 nr. 4 AVG.

Het vormt geen uitsluitend op geautomatiseerde verwerking gebaseerd besluit dat rechtsgevolgen voor u heeft of u op vergelijkbare wijze aanzienlijk treft in de zin van art. 22 lid 1 AVG: een verhoging van uw niveau is voor u uitsluitend voordelig; een correctie van punten of van het niveau na een retourzending, annulering of terugbetaling herstelt slechts de toestand die zonder de teruggedraaide transactie zou hebben bestaan; en de in de deelnamevoorwaarden voor gevallen van misbruik voorziene maatregelen worden niet geautomatiseerd toegepast, maar pas nadat wij u in kennis hebben gesteld en u de gelegenheid hebben gegeven uw standpunt kenbaar te maken.

(10) Recht van bezwaar

U hebt het recht om, om redenen die voortvloeien uit uw bijzondere situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens die op art. 6 lid 1 sub f AVG berust, dat wil zeggen de in lid (5) beschreven verwerking. Maakt u bezwaar, dan verwerken wij de betreffende persoonsgegevens niet langer, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

Worden uw persoonsgegevens verwerkt ten behoeve van directe reclame, dan hebt u het recht om te allen tijde en zonder opgave van redenen bezwaar te maken. Maakt u bezwaar tegen de verwerking voor directe reclame, dan worden uw persoonsgegevens niet langer voor deze doeleinden verwerkt.

Het bezwaar is niet aan een vorm gebonden. Een e-mail aan huromparts@hurom-europe.com volstaat.

(11) Uw rechten en de uitoefening daarvan

U beschikt over de in artikel 9 van deze privacyverklaring beschreven rechten – in het bijzonder het recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van gegevens, intrekking van de toestemming en het indienen van een klacht bij een toezichthoudende autoriteit – en deze gelden onverkort voor de in dit artikel beschreven verwerking.

Deze rechten kunt u te allen tijde schriftelijk uitoefenen via huromparts@hurom-europe.com. Wij informeren u onverwijld, maar in elk geval binnen een maand na ontvangst van het verzoek, over de naar aanleiding van uw verzoek genomen maatregelen. Deze termijn kan met nog eens twee maanden worden verlengd wanneer dit, gelet op de complexiteit en het aantal verzoeken, noodzakelijk is; in dat geval informeren wij u binnen een maand na ontvangst van het verzoek over de verlenging van de termijn, samen met de redenen voor de vertraging (art. 12 lid 3 AVG).

Berust de verwerking op uw toestemming, dan kunt u deze te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Het intrekken van de toestemming laat de rechtmatigheid van de op grond van de toestemming tot de intrekking verrichte verwerking onverlet. Meldt u zich af voor de nieuwsbrief, dan geldt dit tevens als intrekking van uw toestemming voor het ontvangen van marketinginformatie. Reeds bijgeschreven punten worden bij een intrekking of afmelding niet geannuleerd.

(12) Referrallinks

Een aan u toegewezen referrallink bevat een identificatiecode waarmee een bestelling die later wordt geplaatst door de persoon die de link heeft geopend, aan uw referral kan worden toegerekend. Bij het openen van een referrallink wordt de browser van die persoon via het domein refrr.app doorgeleid, en voor deze toerekening wordt informatie op diens eindapparaat opgeslagen of daarvan uitgelezen.

(13) Verstrekking van de gegevens

De bij de productregistratie als verplicht aangeduide gegevens – het serienummer, de aankoopdatum, uw naam en uw e-mailadres – zijn noodzakelijk voor het sluiten en uitvoeren van de lidmaatschapsovereenkomst. U bent niet verplicht deze te verstrekken; zonder deze gegevens kunnen wij u echter niet in het programma opnemen. De toestemming voor het ontvangen van marketinginformatie is vrijwillig: uw lidmaatschap en uw mogelijkheid om punten te verwerven en in te wisselen hangen daar niet van af, en u ondervindt geen nadelen wanneer u geen toestemming geeft.

Artikel 9 Uw rechten als betrokkene

Worden uw persoonsgegevens verwerkt, dan bent u "betrokkene" in de zin van de AVG en hebt u tegenover ons als verwerkingsverantwoordelijke de volgende rechten:

Wij informeren u onverwijld, maar in elk geval binnen een maand na ontvangst van het verzoek, over de naar aanleiding van een verzoek op grond van dit artikel genomen maatregelen. Deze termijn kan met nog eens twee maanden worden verlengd wanneer dit, gelet op de complexiteit en het aantal verzoeken, noodzakelijk is; in dat geval informeren wij u binnen een maand na ontvangst van het verzoek over de verlenging van de termijn, samen met de redenen voor de vertraging (art. 12 lid 3 AVG). Uw rechten kunt u te allen tijde schriftelijk uitoefenen via huromparts@hurom-europe.com.

1. Recht op inzage

U kunt op grond van art. 15 AVG inzage verlangen in de door ons verwerkte persoonsgegevens.

2. Recht op rectificatie

Zijn de aan ons verstrekte persoonsgegevens niet actueel of onjuist, dan hebt u op grond van art. 16 AVG het recht rectificatie daarvan te verlangen. U hebt bovendien het recht om aanvulling van onvolledige gegevens te verlangen.

3. Recht op wissing

U hebt op grond van art. 17 AVG het recht om wissing van uw persoonsgegevens te verlangen.

4. Recht op beperking van de verwerking

U hebt op grond van art. 18 AVG het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verlangen.

5. Recht op overdraagbaarheid van gegevens

U hebt op grond van art. 20 AVG het recht om de aan ons verstrekte persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen en deze gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen.

6. Recht op intrekking van de gegevensbeschermingsrechtelijke toestemming

U hebt op grond van art. 7 lid 3 AVG het recht om uw gegeven toestemming te allen tijde in te trekken. De rechtmatigheid van de op grond van de toestemming tot de intrekking verrichte verwerking blijft onverlet.

7. Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit

Bent u van mening dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de AVG, dan hebt u op grond van art. 77 AVG het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat van uw gewone verblijfplaats, uw werkplek of de plaats van de vermeende inbreuk.

Let daarnaast op uw recht van bezwaar op grond van art. 21 AVG:

a) Algemeen: gemotiveerd bezwaar vereist. Vindt de verwerking van uw persoonsgegevens plaats om ons zwaarder wegende gerechtvaardigde belang te behartigen (rechtsgrondslag: art. 6 lid 1 sub f AVG) of om het algemeen belang te behartigen (rechtsgrondslag: art. 6 lid 1 sub e AVG), dan kunt u te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking om redenen die voortvloeien uit uw bijzondere situatie; dit geldt ook voor profilering op basis van de bepalingen van de AVG.

In geval van bezwaar verwerken wij uw persoonsgegevens niet langer, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

b) Bijzonder geval directe reclame: eenvoudig bezwaar volstaat. Worden uw persoonsgegevens verwerkt ten behoeve van directe reclame, dan hebt u het recht om te allen tijde en zonder opgave van redenen bezwaar te maken tegen de verwerking; dit geldt ook voor profilering voor zover deze met dergelijke directe reclame verband houdt.

Maakt u bezwaar tegen de verwerking voor directe reclame, dan worden uw persoonsgegevens niet langer voor deze doeleinden verwerkt.

Verwerkingsverantwoordelijke:

Hurom Europe GmbH · Weberstraße 19 · 65779 Kelkheim (Taunus), Duitsland · E-mail: huromparts@hurom-europe.com

Contact voor privacyverzoeken:

Hurom Europe GmbH, Weberstraße 19, 65779 Kelkheim (Taunus), Duitsland · E-mail: huromparts@hurom-europe.com

Laatst bijgewerkt: 07.09.2026