GARAN – Hurom-fabrikantengarantie
Aanvullende fabrieksgarantie voor duurzaamheid
Deze Garantie vormt een aanvulling op de wettelijke garantierechten van de Koper voor gebrekkige goederen. Aan een beroep op de wettelijke garantierechten zijn geen kosten verbonden en blijft niet beperkt tot deze garantie.
Garantieperiode en reikwijdte van de dekking Garantieperiode:
Hurom biedt een garantie van 15 jaar (H80ST, H400, H330P, H320N, H70FT, H70ST), 10 jaar (H310A, E50ST, E30ST) en 5 jaar (Water Purifier) vanaf de datum van aankoop. Deze garantie is van toepassing op alle producten die binnen de Europese Unie zijn gekocht.
Reikwijdte van de garantie
De garantie dekt gebreken in materialen, ontwerp en afwerking die zich voordoen tijdens de garantieperiode. Tijdens de garantieperiode zal Hurom, naar eigen goeddunken, het defecte product of de componenten ervan kosteloos repareren, of het product vervangen door een gelijkwaardig product zonder gebreken.
Opmerking: Het verlenen van diensten onder de garantie is geen verlenging, noch nieuw begin van de oorspronkelijke garantietermijn.
Uitsluitingen
Schade die het gevolg is van de volgende oorzaken is uitgesloten van de garantie:
- Normale slijtage.
- Onjuist of oneigenlijk gebruik.
- Het niet opvolgen van de instructies voor bediening en onderhoud.
- Wijzigingen of reparaties uitgevoerd door onbevoegden.
Te volgen stappen voor de uitvoering van de garantie
Elke verlengde commerciële garantie is alleen beschikbaar voor producten die gedistribueerd worden via Hurom Europe en geregistreerd zijn op de website van Hurom Europe. Registratie is niet vereist om een beroep te doen op de wettelijke consumentenrechten.
Volg de volgende stappen om de garantie te claimen:
- Neem contact met ons op: Meld het defect vooraf schriftelijk via de e-mail (info@hurom-europe.com).
- Bewijs leveren: Voeg een kopie van het aankoopbewijs (factuur of kwitantie) toe waarop de datum van aankoop staat vermeld.
- Versturen: Als het HUROM Consumer Care Team bepaalt dat het apparaat moet worden geïnspecteerd, moet u het defecte product schoongemaakt en veilig verpakt voor transport opsturen naar het onderstaande adres.
KS Global GmbH (Tor B, Hurom Europe magazijn)
Am Holzweg 28-34
65830 Kriftel
Duitsland
Garantieverstrekker en contactinformatie
De verstrekker van de garantie in de zin van deze verklaring is:
Hurom Nederland B.V.
Laatst bijgewerkt: 27 september 2026