GARAN – Garanzia del produttore Hurom
Garanzia aggiuntiva GARAN del produttore sulla durata
La presente garanzia si aggiunge ai diritti spettanti per legge all’acquirente in materia di conformità dei beni. L’esercizio dei diritti di garanzia legale è gratuito e non è limitato alla presente garanzia.
Periodo e ambito di copertura della garanzia GARAN
Hurom offre una garanzia GARAN di 15 anni (H80ST, H400, H330P, H320N, H70FT, H70ST), 10 anni (H310A, E50ST, E30ST) e 5 anni (depuratore d’acqua) dalla data di acquisto. Questa garanzia GARAN si applica a tutti i prodotti acquistati all’interno dell’Unione Europea.
Campo di applicazione della garanzia GARAN
La garanzia GARAN copre i difetti di materiale, progettazione e lavorazione che si manifestano durante il periodo di garanzia. In tale arco di tempo, Hurom provvederà, a propria discrezione, a riparare gratuitamente il prodotto difettoso o i suoi componenti, oppure a sostituirlo con un prodotto equivalente e privo di difetti.
Nota: la fornitura dei servizi di garanzia GARAN non estende né fa ripartire il periodo di garanzia originario.
Esclusioni
Sono esclusi dalla garanzia GARAN i danni derivanti dalle seguenti cause:
- normale usura;
- utilizzo improprio o abusivo;
- mancato rispetto delle istruzioni per l’uso e la manutenzione;
- modifiche o riparazioni effettuate da persone non autorizzate.
Procedura per l’attivazione della garanzia GARAN
Qualsiasi garanzia commerciale estesa è disponibile esclusivamente per i prodotti distribuiti tramite Hurom Europe e registrati sul sito web di Hurom Europe. Non è necessaria alcuna registrazione per esercitare i diritti legali dei consumatori.
Per richiedere l’intervento in garanzia GARAN, attenersi alla seguente procedura:
- contattarci – segnalare preventivamente il difetto per iscritto via e-mail (info@hurom-europe.com);
- fornire una prova – includere una copia della prova di acquisto (fattura o ricevuta) indicante la data di acquisto;
- spedire il prodotto – se il team di assistenza clienti HUROM stabilisce che il dispositivo richiede un’ispezione, spedire il prodotto difettoso, pulito e imballato in modo sicuro per il trasporto, all’indirizzo indicato di seguito.
KS Global GmbH (Tor B, Hurom Europe warehouse)
Am Holzweg 28-34
65830 Kriftel
Germania
Fornitore della garanzia GARAN e informazioni di contatto
Il fornitore della garanzia ai sensi della presente dichiarazione è:
Hurom Europe GmbH
Ultimo aggiornamento: 14 ottobre 2026