GARAN – Garantie fabricant Hurom
Garantie fabricant GARAN supplémentaire relative à la durabilité
La présente garantie GARAN s’ajoute aux droits dont bénéficie légalement l’acheteur au titre de la garantie légale applicable aux produits défectueux. La mise en œuvre de ces droits légaux est gratuite et ne se limite pas à cette garantie GARAN.
Durée et étendue de la garantie GARAN:
Hurom offre une garantie GARAN de 15 ans (H80ST, H400, H330P, H320N, H70FT, H70ST), 10 ans (H310A, E50ST, E30ST) et 5 ans (purificateur d’eau) à partir de la date d’achat. Cette garantie GARAN s’applique à tous les produits achetés au sein de l’Union européenne.
Étendue de la garantie GARAN
La garantie GARAN couvre les défauts de matériaux, de conception et de fabrication qui surviennent pendant la période de garantie. Pendant la période de garantie GARAN, Hurom s’engage, à notre discrétion : à réparer gratuitement le produit défectueux ou ses composants, ou à remplacer le produit par un produit équivalent exempt de défauts.
Remarque : la fourniture de prestations au titre de la garantie GARAN n’entraîne ni la prolongation ni le renouvellement de la période de garantie initiale.
Exclusions
La garantie GARAN ne couvre pas les dommages résultant des causes suivantes :
- Usure normale.
- Manipulation inappropriée ou abusive.
- Non-respect des instructions d’opération et d’entretien.
- Modifications ou réparations effectuées par des personnes non autorisées.
Procédure à suivre pour faire valoir la garantie GARAN
Toute extension de garantie commerciale est uniquement disponible pour les produits distribués par Hurom Europe et enregistrés sur le site Internet de Hurom Europe. L’enregistrement n’est pas nécessaire pour exercer les droits légaux des consommateurs.
Pour faire valoir la garantie GARAN, veuillez suivre les étapes suivantes :
- Contactez-nous : signalez au préalable le défaut par écrit par e-mail (info@hurom-europe.com).
- Fournissez une preuve d’achat : joignez une copie de la preuve d’achat (facture ou ticket de caisse) indiquant la date d’achat.
- Expédition : si l’équipe HUROM Consumer Care estime qu’une inspection de l’appareil est nécessaire, envoyez le produit défectueux, préalablement nettoyé et soigneusement emballé afin de garantir sa protection pendant le transport, à l’adresse suivante :
KS Global GmbH (Tor B, entrepôt Hurom Europe)
Am Holzweg 28-34
65830 Kriftel
Allemagne
Garant au titre de la garantie GARAN et coordonnées
Le garant au sens de la présente déclaration est :
Hurom Europe GmbH
Dernière mise à jour : 14 octobre 2026