GARAN – Hurom Herstellergarantie
Zusätzliche Herstellergarantie für Langlebigkeit
Diese Garantie ergänzt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Käufers für mangelhafte Ware. Die Ausübung der gesetzlichen Gewährleistungsrechte ist unentgeltlich und nicht auf diese Garantie beschränkt.
Garantiezeit und Deckungsumfang Garantiezeit:
Hurom bietet eine Garantie von 15 Jahren (H80ST, H400, H330P, H320N, H70FT, H70ST), 10 Jahren (H310A, E50ST, E30ST) und 5 Jahren (Wasserreiniger) ab Kaufdatum. Diese Garantie gilt für alle Produkte, die innerhalb der Europäischen Union gekauft werden.
Umfang der Garantie
Die Garantie deckt Material-, Konstruktions- und Verarbeitungsmängel ab, die während der Garantiezeit auftreten. Während der Garantiezeit wird Hurom nach unserem Ermessen: das fehlerhafte Produkt oder seine Bauteile kostenlos reparieren oder das Produkt durch ein gleichwertiges, fehlerfreies Produkt ersetzen.
Hinweis: Durch die Erbringung von Garantieleistungen wird die ursprüngliche Garantiezeit weder verlängert noch neu begonnen.
Garantieausschlüsse
Schäden, die auf folgende Ursachen zurückzuführen sind, sind von der Garantie ausgeschlossen:
- Gewöhnliche Abnutzung.
- Unsachgemäße oder missbräuchliche Behandlung.
- Nichtbeachtung der Bedienungs- und Pflegehinweise.
- Änderungen oder Reparaturen, die durch nicht autorisierte Personen vorgenommen werden.
Vorgehensweise für die Inanspruchnahme der Garantie
Eine erweiterte Garantie wird nur für Produkte angeboten, die über Hurom Europe vertrieben werden und auf der Website von Hurom Europe registriert sind. Eine Registrierung ist für die Ausübung gesetzlicher Verbraucherrechte nicht erforderlich.
Um die Garantie geltend zu machen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Kontaktieren Sie uns: Melden Sie den Mangel im Voraus schriftlich per E-Mail (info@hurom-europe.com).
- Legen Sie einen Kaufnachweis vor: Fügen Sie eine Kopie des Kaufbelegs (Rechnung oder Quittung) mit Angabe des Kaufdatums bei.
- Versand: Wenn das HUROM Consumer Care Team feststellt, dass das Gerät einer Inspektion bedarf, senden Sie das defekte Produkt gereinigt und für den Transport sicher verpackt an die unten aufgeführte Adresse.
KS Global GmbH (Tor B, Lager Hurom Europe)
Am Holzweg 28–34
65830 Kriftel
Deutschland
Garantiegeber und Kontaktdaten
Garantiegeber im Sinne dieser Erklärung ist:
Hurom Europe GmbH
Zuletzt aktualisiert: 27. September 2026